Als favorisierter Partner liefert BRACK.CH nicht nur hunderttausende Produkte schnell und unkompliziert, sondern strebt eine Beziehung zu seinen Kundinnen und Kunden an, in welcher deren vollste Zufriedenheit im Zentrum steht. Dabei geht BRACK.CH authentisch, sympathisch und persönlich vor und ist mit Herz und Leidenschaft dabei. Nicht umsonst ist BRACK.CH mehrfach ausgezeichnet für Support und Kundenzufriedenheit.

In sympathischen und persönlichen Geschichten blicken die Zuschauenden hinter die Kulissen des Schweizer Online-Händlers. Ob in der Logistik oder im Office – es wird nicht nur erzählt, dass BRACK.CH zahlreiche Produkte liefert, sondern auch wer für den vielfach ausgezeichneten Kundenservice und die schnelle Lieferung verantwortlich ist. Die Geschichten erzählen, dass BRACK.CH-Mitarbeitende ihren Job mit Herzblut ausüben, jede einzelne Kundin und jeden einzelnen Kunden persönlich bedienen und sich mit ihren oder seinen Anliegen im höchsten Mass identifizieren.

Gedreht wurden alle Filme im topmodernen Logistikcenter in Willisau. Sie sind sowohl im TV als auch in diversen digitalen und sozialen Medien in der deutschen sowie der französischen Schweiz zu sehen.